Contattare il supporto

Vai su Impostazioni → Abbonamento, poi clicca su "Gestisci abbonamento". Verrai reindirizzato al portale Stripe dove potrai annullare in qualsiasi momento. Il tuo accesso Pro rimane attivo fino alla fine del periodo fatturato in corso. Nessun rimborso parziale viene concesso, salvo entro 14 giorni dalla sottoscrizione iniziale.

Sì! SnapCost è una PWA (Progressive Web App) con modalità offline completa. Puoi scansionare ricevute, registrare spese e consultare i tuoi dati senza connessione. Tutto si sincronizza automaticamente non appena torni online. Il piano Free memorizza i dati localmente; il piano Pro include una sincronizzazione cloud sicura.

Nella sezione Report, clicca su "Esporta PDF" per generare un report completo delle tue spese. Per le fatture, vai su Fatture → Esporta. Se vuoi un'esportazione completa di tutti i tuoi dati personali (formato JSON), invia una richiesta a [email protected] — te li invieremo entro 5 giorni lavorativi.

SnapCost utilizza il riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) basato su IA per leggere automaticamente venditore, importo, data e categoria sulle tue ricevute. Funziona anche su ricevute stropicciate, in cattiva illuminazione o in lingue straniere. Consigliamo foto nitide e ben illuminate per i migliori risultati. Puoi sempre correggere manualmente i dati rilevati.

Gli abbonati Pro possono accedere alla dashboard Affiliazione dal menu "Earn". Copia il tuo link unico e condividilo. Ricevi una commissione del 10 % su ogni abbonamento generato tramite il tuo link, finché l'abbonato resta attivo. Il cookie di tracciamento è valido per 30 giorni. Le commissioni sono versate automaticamente ogni mese.

Nella pagina di accesso, clicca su "Password dimenticata". Inserisci il tuo indirizzo email e riceverai un link di reimpostazione valido per 1 ora. Se non ricevi nulla, controlla lo spam o contatta il supporto. Se usi l'accesso con Google, non hai una password SnapCost — accedi direttamente con Google.

Vai su Impostazioni → Account → Elimina il mio account. Questa azione è irreversibile. Tutti i tuoi dati (ricevute, fatture, report) vengono eliminati entro 30 giorni. I dati di fatturazione legalmente richiesti sono conservati per 10 anni. Se hai un abbonamento Pro attivo, viene risolto immediatamente.

Sì. SnapCost è pienamente conforme al GDPR. I tuoi dati sono ospitati in Europa, cifrati e mai venduti. Puoi esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità in qualsiasi momento contattando [email protected]. Consulta la nostra Informativa sulla privacy per tutti i dettagli.

SnapCost è una PWA (Progressive Web App) — nessuno store richiesto! Su iOS (Safari): apri l'app, tocca il pulsante "Condividi" poi "Aggiungi alla schermata Home". Su Android (Chrome): tocca i 3 puntini del menu poi "Aggiungi a schermata Home". Un banner di installazione appare anche automaticamente nell'app.